Daniele Semeraro

Giornalista

La posta di Libero.it in tilt?

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Qualche tempo fa avevo scritto un pezzo dal titolo “Si rinnova la Webmail di Libero.it” in cui spiegavo pregi e difetti della nuova casella di posta elettronica del primo internet provider italiano. Ieri sono stato sommerso da segnalazioni (molte anche nei commenti a quel pezzo) di malfunzionamenti della posta, che mi hanno spinto a scrivere un post proprio sull’accaduto. In molti mi hanno chiesto un consiglio su come comportarsi, perché non riuscivano/riescono ad accedere alla posta o ad aprire i propri allegati. Il consiglio che ho dato a tutti è di aspettare questa fase di transizione, controllare l’apertura della Webmail da un altro computer e, se i problemi dovessero continuare, rivolgersi a un servizio di posta elettronica più evoluto e più affidabile, come Gmail di Google, ad esempio.

Qualche settimana fa avevamo parlato dell’uscita, almeno in fase di testing, della nuova versione della Webmail di Libero.it, una versione aggiornata e più vicina agli standard (e alle aspettative degli utenti) del Web 2.0.

Da qualche giorno, però, la posta di Libero, che – lo ricordiamo – è una dei servizi più utilizzati dagli utenti italiani, risulta diffcilmente accessibile. Sarà perché è cambiata la grafica della home page (da cui attualmente non è più possibile accedere direttamente alla posta), sarà perché sono in corso delle modifiche ai server… ma capita sempre più spesso di ricevere errori e di non riuscire a entrare nella propria casella di posta.

Da qualche ora – ce l’avete segnalato, allarmati, in molti – la posta di Libero è addirittura inaccessibile: a volte il browser carica all’infinito, altre volte esce fuori un “errore di timeout”, altre ancora “il servizio non è disponibile”. Vi terremo aggiornati, come sempre, in attesa di capire meglio cosa stia accadendo.

AGGIORNAMENTO /1: Anche se con molta fatica, da qualche minuto riusciamo nuovamente ad entrare nella posta elettronica di Libero. Continuateci, comunque, a segnalare cosa succede dalle vostre parti.

AGGIORNAMENTO /2: Forse scoperta la causa del problema. Da una decina di minuti, infatti, entrando nella Webmail si viene reindirizzati direttamente (non senza errori di timeout) alla nuova versione della posta, mentre della vecchia versione non c’è più traccia. I grossi problemi che hanno afflitto gli utenti tutto il pomeriggio, dunque, potrebbero essere stati causati da questo importante cambiamento, che tuttavia – immaginiamo – andrà a creare non poche rogne a tutti coloro che in queste ultime settimane si sono trovati male con la versione 2.0 della Webmail.


55 risposte a “La posta di Libero.it in tilt?”

  1. Avatar landa

    sono disperata.è da 2 giorni che provo a leggere la mia posta ma non riesco ad aprire la pagina di libero.voglio il mio libero tradizionale.almeno quello non andava in tilt ogni settimana.

  2. Avatar MAttia

    Ho un urgente bisogno di controllare la mia posta sul sito libero.it che si apre normalmente ma non mi da più la possibilità di entrare con account di dominio @inwind.it
    COME POSSO FARE??? vi prego contattatemi, è importante! scrivetemi cortesemente a: brusch@alice.it

  3. Avatar Laura Santini

    Salve a tutti, leggo solo ora tutte le proteste degli affezionati fruitori di Libero “vecchio”. Io non ho avuto problemi fino a ieri (22 ottobre) a leggere col libero tradizionale. Ora si è convertito da solo al nuovo web, ma io apro la posta e la posta non c’è!! C’è solo mittente, oggetto del messaggio, del messaggio nessuna traccia. Solo se faccio “rispondi” mi mette un testo ma orrendo, pieno di pasticci, come se lo “traducesse” da Mac a pc. Io poi non sono un’esperta di computer, di linguaggi, uso come macchina da scrivere il tutto. Spero che il problema si risolva altrimenti dovrò passare anch’io a altro indirizzo.

  4. Avatar Nicola

    Quello che succede a me stamattina ha dell’incredibile!!!
    Dopo aver visionato una casella di posta provo ad aprire le altre in mio possesso (come faccio tutte le mattine) Ma mi si riapre sempre la prima.
    Pur avendo inserito nick e pass diversi.
    Mai successo in 10 anni.

  5. Avatar curti damiano

    da una settimana circa non riesco più a leggere la mia posta.accedo regoloarmente a libero.it

  6. Avatar gigio

    libero è completamente in panne. Continui errori nella nuova webmail, caricamento lento, ed oggi addirittura non manda messaggi, meno male che me ne sono accorto. Con me hanno chiuso.

  7. Avatar Simona

    non riesco piu’ a leggere la posta su libero..arrivo al login e poi carica la pagina all’infinito…assurdo!

  8. Avatar marcello

    ho adsl fastweb, ma la posta di libero.it dal web stesso non riesco a leggerla, mentre da altri pc senza linea fastweb la leggo.il mio pc sicuramente è a posto. mi potete aiutare??? bisogna installare qualche programma forse, ma fino adesso nei forum non ho trovato soluzione.

  9. Avatar antonio

    sono circa 10 giorni che libero non mi fa leggere la mia posta come posso fare?sta per risolversi questo inconveniente?cosa e’ accaduto

  10. Avatar leo

    D@di, quanto ti hanno dato per recensire la nuova mail? Vai TU ad aprire la posta da un altro PC!!!

  11. Avatar massimo

    Io invece dal portatile riesco a leggerla e dal fisso no, come mai?

  12. Avatar Jacopo

    é da due giorni che provo a visualizzare la mia posta ma niente, effettuo il login normalmente vado sulla scheda mail apro la scheda posta arrivata e compare questo messaggio dove ci dovrebbe essere la lista messaggi arrivati “Sì è verificato un errore durante la visualizzazione dei messaggi.” o provato con più browser lo stesso problema, però funziona tutto bene quando mi loggo con l’e-mail di mia sorella, perche? Grazie in anticipo
    Riprovare più tardi.”

  13. Avatar Paola

    Non riesco a entrare nella mia posta da una settimana. Dal BlackBerry!aiutatemi!su libero ovviamente!

  14. Avatar anna rita

    non riesco ad aprire la posta

  15. Avatar aida

    aiuto sono due settimane che non riesco ad aprire la mia posta mi dice mail in caricamento ma non si apre cosa faccio?

  16. Avatar Enrica

    Sono Enrica.Ho fastweb.. e da circa un mese non riesco ad aprire la mia posta su libero.

  17. Avatar ALEX

    anche io Ho fastweb.. e da due settimane non riesco ad aprire la posta su libero.che possiamo fare???

  18. Avatar Alessandra

    Sarà un caso, ma anche io ho fastweb e non riesco a fare nemmeno il login per la posta, perché la pagina relativa si carica, teoricamente, ma è completamente bianca…da una settimana è così.
    Però se mi collego dal compuer al lavoro si apre normalmente. Ma come mai?

  19. Avatar manu

    Pure io ho Fastweb e da + di una settimana non mi carica la pagina dei login del webmail

  20. Avatar lucy

    anche io ho problemi con libero e anche io ho fastweb.
    Ma la soluzione?!?

  21. Avatar marco

    ho lo stesso problema di Laura del 23 Ottobre. Io non ho problemi a leggere col libero tradizionale (mail classica) perchè in basso si apre subito l’anteprima del messaggio e lo posso leggere compresi eventuali allegati. Quando invece provo con la nuova mail clicco sul messaggio e mi si apre una pagina bianca solo con il mittente e una piccola finestrina con apri il messaggio. Clicco sopra e niente solo un foglio bianco.
    Come devo fare?
    Preferirei non dover cambiare indirizzo mail.
    Qualcuno può chiarirmi e risolvere il problema. Ciao

  22. Avatar Valerio

    NON so più come entrare perchè non ricordo la password è ne ho bisogno al più presto perchè mi hanno inviato dei documenti con immediata scadenza. Come faccio a ricavare la password in maniera immediata?

  23. Avatar Adriano

    non riesco a leggere la mia posta propio ora che mi serve x leggere le offerte di lavoro

  24. Avatar stefano

    con questa nuova grafica non mi trovo , rimettete quella di un tempo , se no la cambio

  25. Avatar patrizia

    non riesco piu’ ad aprire la pagina e’mail

  26. Avatar alessandro

    uno schifo ho stampato 10.000 biglietti da visita con la mail sopra citata alexclean@libero.it basta poco x capire che è una mail commerciale e che mi serve x lavorare nella mia ditta appena costituita nn x giocare sono bloccato prima nn carica gli allegati poiii mi dice Errore: Nickname non trovato nella rubrica
    quando c’è sia li che nel destinatario cosa devo fare qualcuno mi risponde URGENTISSIMOO
    LIBERO….QUANTO MAI ADESSO CAPISCO FA PARTE DEL GRUPPO WIND

  27. Avatar MAJA

    e da quattro giorni che provo a accedere alla mia e-mail ma niente….scrivo la password e poi mi arriva la pagina bianca?cosa devo fare?

  28. Avatar robin

    da 3/4 gg non riesco + ad entrare nelle mie 2 caselle postali di libero ( …inwind.it )
    a qualcun altro succede lo stesso?

  29. Avatar GRAZIA

    sono disperata, non riesco più ad accedere alla mia posta con libero ormai da diversi giorni, aiutatemi, come fare a risolvere il problema?

  30. Avatar fabrizio

    ciao a tutti, io invece ho un problema DIFFERENTE…riesco ad entrare in libero, a leggere le varie mail, ma non miscarica alcun allegato di word etc…iol tutto accade da q

  31. Avatar fabrizio

    …scusatemi… dicevo appunto che il tutto accade da qualche giorno… anche a voi capita?? siete riusciti a risolverlo?? grazie a tutti…!!!!

  32. Avatar fabio

    ciao io fino a ieri riuscivo ad entrare alla mia mail oggi se ci provo mi da una pagina bianca con scritto aiuto ma che succede?

  33. Avatar mattia

    perchè non si accedeede a libero? se qualcuno lo sa sa mi dia una risposta.

  34. Avatar paola

    non riesco a leggere la mia posta : mi da “….errore” aiuto!!!

  35. Avatar paola

    non riesco ad accere alla mia posta : mi da ….”errore”

  36. Avatar raffa

    non riesco ad accedere direttamente alla mia posta : mi da ….”errore”

  37. Avatar Raoul

    Non riesco ad entrare nella mia posta da ieri sera. 19.06.c.a. quando si prevede la funzionalita’?

  38. Avatar ludlila

    ciao,da due settimane non riesco intrare nella mia posta: dopo che ho insserito login – caricamento al infinito….. COSA DEVO FARE ???

  39. Avatar Micky

    Non riesco ad accedere alla casella di POSTA! dopo l’inserimento dei dati user e password si blocca alla pagina bianca con indicato “caricamento”. MALEDETTI!!!!!!

  40. Avatar susanna

    da 3 giorni non riesco piu’ ad accedere alla mia posta su Libero.
    Login e password ok,poi arrivo alla mail e la pagina carica all’infitito senza alcun successo.Utilizzo il PC da casa con Google Chrome,e’ un mio problema oppure e’ un problema di Libero ? Sono disperata !

  41. Avatar alberto b.

    Non riesco ad accedere alla mia posta elettronica come fare?

  42. Avatar gabrielmauro

    Buongiorno, stasera pur digitando correttamente l’indirizzo mail e relativa password mi carica normalmente visionando sulla sinistra la varia posta arrivata,la posta inviata,cestino ecc ecc. ma quando vado a cliccare qualunque di queste operazioni mi esce una pagina bianca….come posso fare? contattatemi al 3474105519 grazie

  43. Avatar Ale

    Ho lo stesso problema di Gabrielmauro

  44. Avatar ALBERT

    non posso che aggiungermi . pagina normale , mi mette in caricamento ma non apre la pagina della email

  45. Avatar Raffaele

    Da ieri ho lo stesso problema di ALBERT…caricamento….e non succede nulla.
    Perché nessuno risponde ai commenti di Mail Libero?

  46. Avatar Marco

    Anche io stesso problema uguale a Raffaele..
    La pagina di libero mail, mi va in caricamento, ma rimane cosi’, senza farmi vedere la posta…
    Vera scocciatura, anche perche’, il tempo passa, e non so come agire per risolverlo..
    AIUTATEMI voi se potete..
    GRAZIE

  47. Avatar Francesco Angri

    Da quando è cambiata la grafica di liberomail nn ho mai avuto problemi di accesso alla posta ricevuta e nel vedere gli allegati. Il problema sta quando io cerco di scrivere una mail ed inserire un allegato!!! infatti mi risulta impossibile inserire qualsiasi tipo di allegato, mi fa entrare e scegliere il file che desidero inviare ma quando gli do l’OK nn me lo inserisce!!!! Sarà meglio risolvere il problema alla svelta dato che lo uso x lavoro, altrimenti dovrò cambiare browser…….

  48. Avatar Emidio

    sono diversi giorni che non riesco a inserire allegati….dove sbaglio?

  49. Avatar flavio

    è una settimana che no riesco a entrare nella email poiche mi dice id o password errate, ma sono sicuro di digitare giusto il tutto. cosa devo fare per leggere le mie email ?

  50. Avatar shocou

    Ho problemi ad aprire la posta di libero. Carica all’infinito e non apre!!! mi trovavo così bene prima! Che fare?

  51. Avatar antonio

    e da ieri che mentre leggo la mia posta dopo qualche secondo mi svanisce la pagina e tutte le volte che ci riprovo a leggere le mail dopo qualche secondo svanisve la pagina come mai ma e un difetto di pc o di libero grazie

  52. Avatar giuseppe

    dal PC non apre niente dopo inserita la password carica carica e poi esce libero mail con una pagina bianca

  53. Avatar Matteo

    Da un po’ di tempo, ho problemi con la mia e-mail di libero.it; una volta entrato nella pagina, della posta elettronica, non mi fa visionare a file, si blocca ed in fondo alla pagina esce la scritta:” libero.it non risponde” , e, si blocca tutto. E ogni qualvolta tento di aprirla, sempre la stessa cosa, tanto che passano giorni che non ci vado. Perchè questo problema? Come risolverlo?
    Grazie
    Matteo

  54. Avatar tomaso

    non mi riconosce nessuna delle password che uso normalmente e non mi fa entrare nella mia posta

  55. Avatar Dinora

    Ho un problema nell’aprire la posta di libero dal mio computer.Cerca all’infinito. Dal computer di mio marito si entra dal mio iPhone pure.
    Se con il tasto destro del mouse clicco su Proprietà mi appare: Protocollo: HyperText Transfer Protocol with Privacy
    Tipo: non disponibile
    Connessione:TLS 1.2, AES crittografato a 256 bit (Alta); ECDH_P256 scambio a 256 bit
    Area: Internet | Modalità protetta: disattivata
    Indirizzo:https://mail.libero.it/appsuite/#session=12d80d21055c4123a48324572bebc595
    (URL)
    Dimensioni: non disponibile

    sotto ancora

    Data creazione: 25/08/2017
    Ultima modifica: 25/08/2017 Certificati

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